新生銀行(plus)のカードで海外ATMから現金が引き出せない
中国行った際、カードが下ろせず困ったことになったので、そのときのことを書く。
現象
旅の途中まで、日本円現金を両替して使っていたが、
残金が少なくなってきたので、用意してきた新生銀行カードでATMから引き出すことに。
すると
exceed withdrawal of transfer amount limit
とATMの画面に表示される。
新生銀行のカード入れて色々操作すると以下のことが分かった。
- 一番少ない引き出し額100元と入力してもダメ。
- 預金額は表示される。
- パスワードをわざと間違えると再入力画面になる
なのでカードを認識はしていて、引き出しだけができないということらしい。
原因
海外提携ATMからの出金限度額がゼロになってたことが原因。
新生銀行では2014年1月からそのような設定に換わったらしい。
自分がやった対策
以下に書いた方法をして結局失敗しました。一応書いときます。
検索して調べると、ネットから操作するか、
新生パワーコールに電話すればいいらしい。
電話は、中国から日本に電話する方法が分からないのでヤメ。
スマホから操作することにした。
以下サイトの説明に従って進む。
ATM出金限度額変更手順 | 新生銀行ATM出金限度額変更手順 | 新生銀行
ネットから初めての操作には、セキュリティガードが必要、番号を入力する。
しかし、進めていくと絶望の表示。
お客さまの個人番号(マイナンバー)のお届け先が確認できていないため、海外提携ATMの出金限度額の引き上げはおこなえません。
マイナンバーカードは、日本に置いてきた。
海外からじゃどうしようもない。
しかも自分は新生銀行カードをメインに使うつもりだったので、預金のほとんどを新生銀行の口座にいれてきた。
どうしよう、最悪帰国するしかないのかと絶望に暮れる。
クレジットカードのキャッシング対応を使う
実はクレジットカードも持ってきていた。
キャッシング機能は、利点ががわからず日本では使ったことがなかったが、
今この絶望の状況、試しに使ってみることに。
中国銀行のATMにクレジットカードを入れ操作してみる。
すると中国の現金が出てきた。
クレジットカードのキャッシングってこんな使い方できたんだ。
日本では使い道のないキャッシング機能。
この度、便利さを初めて知る。
新生銀行口座の預金を別口座に移す
ネットで操作すると新生銀行口座のお金を別口座に移すことは、ここ中国からでも問題なくできるようだった。
新生銀行口座内のお金を、クレジットカードに対応させてる銀行口座に移し替える。
これで、この旅の現金対策はバッチリ。