海外放浪紀行

いきあたり海外放浪

2017年アジア横断の旅日記

新生銀行(plus)のカードで海外ATMから現金が引き出せない

中国行った際、カードが下ろせず困ったことになったので、そのときのことを書く。

 

現象

旅の途中まで、日本円現金を両替して使っていたが、

残金が少なくなってきたので、用意してきた新生銀行カードでATMから引き出すことに。

 

すると

exceed withdrawal of transfer amount limit

とATMの画面に表示される。

新生銀行のカード入れて色々操作すると以下のことが分かった。

  • 一番少ない引き出し額100元と入力してもダメ。
  • 預金額は表示される。
  • パスワードをわざと間違えると再入力画面になる

なのでカードを認識はしていて、引き出しだけができないということらしい。

原因

海外提携ATMからの出金限度額がゼロになってたことが原因。
新生銀行では2014年1月からそのような設定に換わったらしい。

【重要】海外ATM引出限度額の変更について | 新生銀行


自分がやった対策

以下に書いた方法をして結局失敗しました。一応書いときます。

 

検索して調べると、ネットから操作するか、

新生パワーコールに電話すればいいらしい。

 

電話は、中国から日本に電話する方法が分からないのでヤメ。

 

スマホから操作することにした。

以下サイトの説明に従って進む。

ATM出金限度額変更手順 | 新生銀行ATM出金限度額変更手順 | 新生銀行

ネットから初めての操作には、セキュリティガードが必要、番号を入力する。

しかし、進めていくと絶望の表示。

 

お客さまの個人番号(マイナンバー)のお届け先が確認できていないため、海外提携ATMの出金限度額の引き上げはおこなえません。

 

マイナンバーカードは、日本に置いてきた。

海外からじゃどうしようもない。

 

しかも自分は新生銀行カードをメインに使うつもりだったので、預金のほとんどを新生銀行の口座にいれてきた。

 

どうしよう、最悪帰国するしかないのかと絶望に暮れる。

 

クレジットカードのキャッシング対応を使う

実はクレジットカードも持ってきていた。

キャッシング機能は、利点ががわからず日本では使ったことがなかったが、

 

今この絶望の状況、試しに使ってみることに。

中国銀行のATMにクレジットカードを入れ操作してみる。

すると中国の現金が出てきた。

 

クレジットカードのキャッシングってこんな使い方できたんだ。

 

日本では使い道のないキャッシング機能。

この度、便利さを初めて知る。

 

 

新生銀行口座の預金を別口座に移す


ネットで操作すると新生銀行口座のお金を別口座に移すことは、ここ中国からでも問題なくできるようだった。

新生銀行口座内のお金を、クレジットカードに対応させてる銀行口座に移し替える。

これで、この旅の現金対策はバッチリ。